用一個帳號拯救更多人的性命,twitter 帳號「特務機關 NERV」背後的運營者-大和小站

經常刷 twitter 的話就會發現在日本地區有個叫做特務機關 NERV」的 twitter 帳號天天都在更新日本國內各種氣象災害預報,地震信息,電車停運信息等日常生活中的緊急信息,而且特務機關 NERV」這個帳號發布的災難預警信息比官方的還要快,最近就有日本媒體採訪了這個帳號背後的運營者,了解他們到底是怎麼做到比官方預警信息還要快,以及做這個帳號的想法。

用一個帳號拯救更多人的性命,twitter 帳號「特務機關 NERV」背後的運營者-大和小站

「特務機關 NERV」這個帳號的名字是源自 EVA 中專門用來對付使徒的跨國家特務組織 NERV,目前這個帳號在 twitter 上有 57.1 萬粉絲遠遠超過很多日本知名藝人以及 EVA 官方 twitter 帳號的粉絲人數。「特務機關 NERV」的推文內容包含地震在內的災害情報,氣象警報,電車延遲與停電等生活信息,而且發報速度極快,2018 年 6 月 18 日日本早上 7 點 58 分「特務機關 NERV」發布了地震速報,之後再發布震源深度和最大震度等後續信息,第一個速報發布后的 2 分鐘「特務機關 NERV」開始發布大阪各地震度情報。而日本氣象協會與 NHK 的地震情報是在 8 點 1 分和 8 點 2 分發布。這個帳號為什麼能夠比官方還早的發布消息,這個帳號的運營是誰,這個帳號和 EVA 系列的關係是什麼,都是引人好奇在發出採訪申請后,沒想到「特務機關 NERV」的運營很快就發來了接受採訪的回復。

用一個帳號拯救更多人的性命,twitter 帳號「特務機關 NERV」背後的運營者-大和小站

經營「特務機關 NERV」這個帳號的是在東京都經營 IT安防企業的 28 歲男性石森大貴,他經營的公司名字叫 GEHIRN 也是源自 EVA,在 EVA TV 版的設定中,NERV 的前身就叫 GEHIRN,石森大貴自己就是一個熱情的 EVA 粉絲,他在自己的本職工作外設立了「特務機關 NERV」的 twitter 帳號,帳號是在 2010 年註冊的,在 EVA 當中當試圖襲來的時候 NERV 會發布警報,而石森大貴就模仿動畫中的設定,來運營這個 twitter 帳號發布自然災害警報,最早這個帳號是手動更新內容。在 2010 年 7 月開發了自動發推功能,但一開始這個帳號的關注者也只有 300 人左右。石森大貴認為自己並沒有打算真正的運營這個帳號,但是在 2011 年 311 東日本大地震后這個帳號發生了很大的變化,在地震的影響下「特務機關 NERV」粉絲數增長到數萬人的規模在震災中石森大貴自己的老家也被海嘯破壞,雖然家人平安無事,但很多親戚與朋友因這場災害去世。在311 大地震之後,就開始發力運營這個帳號

用一個帳號拯救更多人的性命,twitter 帳號「特務機關 NERV」背後的運營者-大和小站

石森大貴希望通過自己運營的「特務機關 NERV」帳號,讓更多的人能夠遠離災害,在災害面前能夠拯救自己的姓名,告訴大家災害就要來了趕快跑。在 311 大地震發生后,參照 EVA 中的「屋島作戰」,「特務機關 NERV」也發布了仿照屋島作戰示意圖的節電呼籲,在日本網路上獲得了爆炸式的擴散。雖然也有人質疑這麼做是侵犯 EVA 版權,不過通過 EVA 版權管理公司的溝通,非營利而且是為了造福社會的話使用 EVA 中的要素是可以的。

用一個帳號拯救更多人的性命,twitter 帳號「特務機關 NERV」背後的運營者-大和小站

在 311 大地震後為了能夠更早專遞多樣的信息,「特務機關 NERV」背後也進行了多次的程序改進。這些預警信息和災害信息的收集是通過石森大貴自己運營的公司GEHIRN,和電視台一樣 GEHIRN 在日本氣象廳也架設了專線。一旦日本氣象廳發布地震速報和氣象警報的話,GEHIRN 會直接接受信息,從接受信息到發出 twitter 僅需 1 秒的時間,推文文本也是自動生成,根據情報的種類和規模的不同會有各種各樣的模版。比如發生據大地震的時候,在首次速報中雖然會有推測震度,但為了等待確實的消息,推文內容上會附註「請注意之後的信息」,同時也做了避免誤報的安排。

用一個帳號拯救更多人的性命,twitter 帳號「特務機關 NERV」背後的運營者-大和小站

「特務機關 NERV」的情報來源和電視台其實是相同的,但那是石森大貴挑戰的是利用技術儘早的發出有用的信息。地震時各地的震度、颱風的行進路線等圖像也是自動生成。使用暗色不僅僅是為了符合 EVA 的世界觀,也有幫助視力障礙者的考慮、石森大貴自己就是色覺異常者,所以也是為了方便自己看。即便是對光過敏的人也能很輕鬆的看這些示意圖,無論是普通人還是色覺異常的人,也不用太擔心看錯顏色,在盡量依照氣象廳和 NHK 配色意圖的基礎上尋找合適的顏色。

當初以遊玩的心態設立的「特務機關 NERV」帳號,沒有想到現在的粉絲數能有 57 萬多人,而對於這個帳號的未來,石森大貴希望在 2020 年東京奧運會到來前構建出可以使用英語和中文來發布內容的架構,目前已經在開發當中。雖然目前詳細情況還是秘密,但石森大貴還是在思考如何更快的傳遞消息。